Versanddienstleister:
Bei Produkten aus Eigenbestand versenden wir für gewöhnlich mit DHL.
Bei Produkten aus Händlerbestand versenden die Händler nach Präferenz des Dienstleisters.

Wir bemühen uns natürlich daran, ihre Bestellung schnellstmöglich zu versenden.
Im Falle von einer Maßanfertigung, kann dieser Prozess länger andauern. Dies kann teilweise mehrere Wochen in Anspruch nehmen.

Umso größer die Vorfreude & Überraschung!

Versanddauer & Abholung:
Wir geben ihnen dann automatisch Bescheid, um die etwaige Herstellungsdauer und Lieferzeit mitzuteilen.

Da eine Vielzahl unserer Produkte auf Tatsächlichem Handwerk beruhen, ist es üblich, dass eine Herstellung erst nach ihrem Bestell-Auftrag stattfindet.

Bei gewissen Produkten ergibt sich ihnen die Möglichkeit, diese auch Vorort im Betrieb abzuholen.
Sofern die Möglichkeit besteht, teilen wir ihnen dies ebenfalls nach der Bestellung mit.

Versandkosten:
Variierend nach Händler.

Bei den Zigarrenkisten von Patoro entfallen die Versandkosten von 9 CHF ab einem Mindestbestellwert von 500 CHF.

Versandhinweise:
Es ist möglich, dass bestimmte Produkte nicht in jedes beliebige Land versendet werden können. Bitte Informieren Sie sich im Vorfeld über bestehende Regulationen und Gesetze innerhalb des zu beliefernden Landes.
Für Zollgebühren und Importverbote übernimmt QUAMA keine Verantwortung.

Lieber QUAMA-Kunde! Liebe QUAMA-Kundin!

Wir sind uns bewusst, dass Sie unsere Produkte zu schätzen wissen. Dementsprechend teilen Sie uns gerne ihr Anliegen, bei Fragen oder anderen Wünschen mit!
Wir sind ebenfalls jederzeit offen zu Anregungen oder Vorschlägen.

Besten Dank & eine Frohe Weiterreise in der Welt von QUAMA!