Meisterhafte Handwerkskunst, durchdrungen von beständigen Werten - QUAMA. Entdecken Sie die Welt der handgefertigten Meisterwerke. Für diejenigen, die das Besondere suchen. Traditionelle Handwerkskunst, neu interpretiert. Erleben Sie den Luxus echter Handarbeit. Fun Fact - Gründer: Kilian Hanfland. Handverlesene Auswahl, Exzellenz in jedem Detail. Hier beginnt Ihre Reise in die Welt des Handwerks. Exklusive Auswahl für Ihren anspruchsvollen Geschmack. QUAMA - die Bastion des Handwerks Fun Fact: Marketing: Alex Meusel

AGB

Onlineshop AGB- QUAMA

Anbieter

QUAMA
HRA 7954
Vertreten durch Kilian Uwe Hanfland Amtsgericht Bochum
Wannen 144
58455 Witten
+491707611369
info@quama.shop

1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

1.1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung regeln die Geschäftsbeziehung zwischen dem Webshopanbieter (nachfolgend “Anbieter”) und dem Kunden (nachfolgend “Kunde”). Abweichende AGB des Kunden werden nur dann anerkannt, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.

1.2. Als Verbraucher gilt der Kunde, sofern die bestellten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend seiner gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können. Unternehmer hingegen ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Vertragsabschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

2.1. Der Kunde kann Produkte aus dem Angebot des Anbieters, insbesondere Handwerklich hergestellte Güter von selektierten Betrieben sowie Dienstleistungen, auswählen und diese durch Klicken auf den “In den Warenkorb” Button in einem Warenkorb sammeln. Durch Betätigen des “Zahlungspflichtig bestellen” Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot für die im Warenkorb befindlichen Artikel ab. Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, die eingegebenen Daten jederzeit zu ändern und einzusehen. Der Antrag kann jedoch nur abgeschickt und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Aktivieren des “AGB akzeptieren” Buttons diese Vertragsbedingungen akzeptiert und somit in seinen Antrag integriert hat.

2.2. Der Anbieter sendet daraufhin dem Kunden automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail zu, in der die Bestellung des Kunden erneut aufgeführt wird und die der Kunde durch die “Drucken” Funktion ausdrucken kann. Diese automatische Eingangsbestätigung dient lediglich der Dokumentation des Eingangs der Bestellung beim Anbieter und stellt keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter die Annahme per separater E-Mail (Auftragsbestätigung) erklärt. In dieser E-Mail oder in einer separaten Nachricht, spätestens jedoch bei Lieferung der Ware, wird der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Beachtung des Datenschutzes gespeichert.

2.3. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

3. Lieferung, Warenverfügbarkeit

3.1. Die von uns angegebenen Lieferzeiten gelten ab dem Zeitpunkt der Auftragsbestätigung, vorausgesetzt, der Kaufpreis wurde zuvor bezahlt (außer beim Rechnungskauf). Wenn für das jeweilige Produkt in unserem Online-Shop keine spezifische Lieferzeit angegeben ist, beträgt diese standardmäßig Variierend nach Händler Tage.

3.2. Sollten zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des von ihm gewählten Produkts verfügbar sein, informiert der Anbieter den Kunden unverzüglich in der Auftragsbestätigung darüber. Falls das Produkt dauerhaft nicht lieferbar ist, wird der Anbieter keine Annahmeerklärung abgeben und es kommt in diesem Fall nicht zu einem Vertragsschluss.

3.3. Falls das vom Kunden in der Bestellung angegebene Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist, wird der Anbieter dies ebenfalls umgehend in der Auftragsbestätigung mitteilen.

3.4. Es gelten folgende Beschränkungen für die Lieferung: Der Anbieter liefert ausschließlich an Kunden, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt (Rechnungsadresse) in einem der folgenden Länder haben und im selben Land eine Lieferadresse angeben können:

3.5 Für den Schweizer Raum gelten besondere In/-Exportbedingungen. Möglicherweise sind dadurch Exporte von ansässigen Händlern, nicht ins In/-Ausland möglich. Bei Tabakwaren ist der Vertrieb nach prinzipiell Österreich ausgeschlossen.

4. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.

5. Preise und Versandkosten

5.1. Sämtliche auf der Website des Anbieters angegebenen Preise enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.

5.2. Die entsprechenden Versandkosten werden im Bestellformular angezeigt und gehen zu Lasten des Kunden, sofern dieser nicht von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht. Ab einem Warenbestellwert von 500 EUR liefert der Anbieter versandkostenfrei an den Kunden.

5.3. Die Ware wird per Postversand verschickt. Das Risiko des Versands trägt der Anbieter, sofern der Kunde Verbraucher ist.

5.4. Im Falle eines Widerrufs hat der Kunde die direkten Kosten der Rücksendung zu tragen.

6. Zahlungsmodalitäten

6.1. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Zahlung durch folgende Methoden zu tätigen:

– PayPal
– Kreditkarte
– Sofortüberweisung

– Vorkasse

6.2. Der Kunde kann die in seinem Benutzerkonto hinterlegte Zahlungsmethode jederzeit ändern.

6.3. Die Zahlung des Kaufpreises wird unmittelbar nach Vertragsschluss fällig. Falls ein Zahlungsdatum festgelegt ist, gerät der Kunde bereits durch Versäumung dieses Datums in Verzug. In einem solchen Fall ist der Kunde verpflichtet, dem Anbieter Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz pro Jahr zu entrichten.

6.4. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt nicht aus, dass der Anbieter zusätzliche Verzugsschäden geltend machen kann.

7. Sachmängelgewährleistung, Garantie

7.1. Der vertreibende Händler übernimmt die Haftung für Sachmängel gemäß den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Bei Lieferungen an Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist für vom Anbieter gelieferte Waren 12 Monate.

7.2. Eine zusätzliche Garantie für die vom Anbieter gelieferten Waren besteht nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung für den jeweiligen Artikel zugesagt wurde.

8. Haftung

8.1. Der Ausschluss von Schadensersatzansprüchen seitens des Kunden gilt mit Ausnahme von Ansprüchen aufgrund der Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten (sogenannte Kardinalpflichten) sowie für die Haftung bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung seitens des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung für die Erreichung des Vertragszwecks unerlässlich ist.

8.2. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter lediglich für den typischerweise vorhersehbaren Schaden, der durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aufgrund von Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.

8.3. Die in den Absätzen 1 und 2 genannten Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, sofern Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.

8.4. Die Haftungsbeschränkungen gemäß den Absätzen 1 und 2 finden keine Anwendung, sofern der Anbieter den Mangel arglistig verschwiegen hat oder eine Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen hat. Gleiches gilt, wenn der Anbieter und der Kunde eine Vereinbarung über die Beschaffenheit der Sache getroffen haben. Die Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

8.5 Es wird weder von QUAMA noch von mitwirkenden Händlern eine Verantwortung für etwaiges Verschulden des Sachgemäßen Umgangs unserer Güter getragen. Ebenfalls lösen wir uns von etwaigen Straftaten, welche durch die Benutzung oder Mitverwendung unserer Güter stattfindet.

8.6 Ergänzend behalten wir uns das Recht vor, bei Identifizierung solcher Vorkommnisse in Verbindung mit etwaigen Personen, Gruppierungen oder Veranstaltungen, bestehende an uns vermittelte Aufträge zu widerrufen. Hierfür bedarf es keiner weiteren Erklärung weder von QUAMA, noch von vertretenen Händlern diesen Rückwirkenden Geschäftsvorgang zu legitimieren.Seite 3 (5)

9. Schlussbestimmungen

9.1. Die Verträge zwischen dem Anbieter und den Kunden unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die gesetzlichen Regelungen zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften, insbesondere des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

9.2. Sofern der Kunde ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

9.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages rechtlich unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen weiterhin gültig. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Regelungen. Falls dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch insgesamt unwirksam.

10. Widerrufsbelehrung

Im Falle eines Fernabsatzgeschäfts steht Verbrauchern ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Der Anbieter informiert die Verbraucher gemäß dem gesetzlichen Muster wie folgt über dieses Recht. Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge über die Lieferung von versiegelten Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung (z.B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, zukommen lassen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, welches jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist an folgende Adresse senden:

QUAMA
Wannen 144 58455 Witten 004915172607116 Info@quama.shop

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung unter quama.shop/widerrufsformular elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (zB per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufes übermitteln.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, werden wir Ihnen sämtliche erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstige Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

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